Многие банки России сейчас собирают и обрабатывают биометрические данные своих клиентов. Их цель – обеспечить возможность оказания банковских услуг удаленно. Впрочем, некоторые клиенты не хотят, что банки использовали биометрию. Как отказаться сдавать биометрические данные Сбербанку – читайте в этом материале.

Что такое биометрия и какие данные необходимо сдавать

Биометрические данные – это параметры человека, которые можно выразить в абсолютных значениях. Так, биометрия – это уникальные биологические особенности человека. Сбербанк собирает следующие данные:

  • Лицо. В банке делают фото клиента, используя особую технологию, обрабатывающую фотографию, получая в итоге объемного слепка. Это позволяет системе безошибочно определять личность человека.
  • Слепок голоса. Запись голоса, аналогично фотографии, позволяет сформировать уникальный слепок голоса.

Использование биометрии дает возможность оказывать клиентам банковские услуги, такие как, например, кредит или вклад, дистанционно, что особенно удобно и актуально для жителей удаленных населенных пунктов.

Как отказаться сдавать  биометрические данные Сбербанку

Как собираются биометрические данные: инструкция и способы

Сдать биометрию можно довольно быстро. Сделать это можно двумя способами:

  • В отделении банка;
  • Через Сбербанк Онлайн – в приложении и на сайте.

Оба способа объединяет процедура – чтобы сдать данные, нужно будет посмотреть в камеру, будь то камера вашего устройства, с которого вы вошли в Сбербанк Онлайн, или камера, с которой работает сотрудник отделения. Затем, по аналогии, ваш голос будет записан на микрофон.

После того, как Сбербанк собрал вашу биометрию, вы получите доступ к удаленным банковским услугам, оплате взглядом или голосовое подтверждение операций.

Как в сбербанке отказаться сдавать биометрические данные

Как отказаться сдавать биометрию Сбербанку:

Если вы не хотите сдавать свои биометрические данные кому-либо, в том числе Сбербанку, вы можете отказаться. Сделать это можно в двух ситуациях:

  • Сразу после того, как сотрудник банка озвучил вам условия использования биометрических данных и предложил сдать биометрию. Отказаться можно, не объясняя причину;
  • Уже после согласия на сдачу биометрических данных. Если вы в последствии передумали, вы также можете решить этот вопрос.

Как отказаться в сбербанке сдавать  биометрические данные

С первым случаем все понятно – вы просто отказываетесь сдавать данные и продолжаете консультацию с сотрудником. Но что делать, если вы все же согласились, а потом решили отозвать согласие на обработку биометрии?

  1. Посетите отделение Сбербанка и сообщите о желании отозвать свои данные.
  2. Составьте заявление-отзыв согласия на использовании биометрии. Консультант предоставит вам бланк или самостоятельно заполнит его, задавая вам необходимые вопросы;
  3. Сообщить сотруднику банка, как вам будет удобно узнать о результате обращения. Среди доступных вариантов – отделение банка, электронное или бумажное письмо.

Как отказаться сдавать биометрические данные сбербанку

Еще один способ отозвать свои биометрические данные – сделать это через ГосУслуги. Для этого необходимо:

  1. Открыть личный кабинет;
  2. Перейти в раздел «Документы»;
  3. Нажать на кнопку «Редактировать»;
  4. Перейти в «Настройки учетной записи»;
  5. Выбрать вкладку «Разрешения»;
  6. Нажать на кнопку в виде крестика напротив нужного разрешения.

Итак, отозвать разрешение на использования своих биометрических данных вы можете как онлайн, так и в отделении Сбербанка за несколько простых шагов.

Важно: банк не имеет права ответить отказом на ваше заявление. Если это произошло – вы можете подать жалобу в Центральный Банк или обратиться в прокуратуру.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.