Услугу Мобильный банк в Сбербанке предлагают подключить каждому клиенту. Ее задача – вовремя сообщать владельцу карты или счета о результатах операций, предоставлять коды и доступы в онлайн-банк и помогать совершать дистанционные переводы и платежи. Функция удобная, но оказывается необходимой не каждому. В статье узнаем как отключить Мобильный банк с помощью телефона через СМС.
Основания для отключения услуги мобильного банка
Вне зависимости от того, что Мобильный банк – распространенная и популярная услуга, иногда обладатели карты Сбербанка стремятся ее отключить. Для этого есть 2 причины. Услуга платная, состоит из 2 пакетов: Стандартного; Эконома.
- Стандартный может обойтись владельцу до 60 рублей, за которые можно без ограничений уточнять счет и баланс карты, получать информацию о крайних переводах.
- Эконом-пакет позволит за 3 рубля проверять баланс, за 15 рублей – получать информацию о переводах, бесплатно блокировать карту.
Клиент пользуется Личным кабинетом или приложением на телефоне. В этом случае работа Мобильного банка теряет смысл. Все нужные операции клиент увидит в приложении, сможет сделать перевод и запросить нужную информации.
Для таких случаев предусмотрено 3 способа отключения услуги. Рассмотрим один из них – с помощью смс.
Как отключить мобильный банк Сбербанка с помощью смс
С помощью смс отключить Мобильный банк проще всего, это не требует усилий – даже из дома выходить не нужно. Но нужно понимать – это временная мера. Отправляя смс-запрос, клиент просит банк временно заблокировать услугу, чтобы была возможность разблокировать ее в дальнейшем. Таким способом нельзя отключить Мобильный банк навсегда. Для того, чтобы заблокировать услугу:
- Откройте на рабочем столе телефона «Сообщения»;
- В текстовой строке напечатайте: БЛОКИРОВКАУСЛУГИ ХХХХ (где Х – это самые последние 4 цифры карты);
- В строке «Кому» введите номер 900;
- Нажмите «Отправить».
Важная ремарка: банк продолжит в положенный срок списывать у клиента средства за пользование услугой Мобильный банк. Указанным способом можно запретить отправку смс-уведомлений, которые приходят по запросам пользователя или самостоятельно.
Клиентам, которые хотят отключить услугу навсегда без списания средств, необходимо обратиться непосредственно в банк к специалисту.
Способ отключения Мобильного банка подойдет тем, кто в дальнейшем хочет вновь пользоваться этой функцией. Для того, чтобы разблокировать услугу, нужно:
- Откройте раздел «Сообщения» в телефоне;
- В текстовой строке напечатайте: РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГИ ХХХХ;
- В строке «Кому» наберите номер 900;
- Нажмите «Отправить».
Тогда услуга Мобильный банк будет снова действовать.
Обратите внимание, что и для блокировки, и для разблокировки услуги важно печатать текст запроса без пробелов, только тогда система распознает его.
