В настоящее время практически все расплачиваются картой за покупки в магазинах, поэтому они теряются. Отсюда большинство людей интересует, есть ли возможность отследить потерянную карту. Банки ежедневно сталкиваются с такой задачей и блокируют карты по причине утраты. Необходимо только быстро среагировать и защитить свои средства. В любую банковскую карту вживлен чип, но он все равно не позволяет отслеживать пластик. Банки не имеют технических возможностей для определения местонахождения карты. Именно поэтому потерянную карту нельзя найти в режиме реального времени по локации. Однако существуют конкретный порядок действий при утере пластика, который позволит сберечь средства.
Как отследить потерянную карту Сбербанка, и можно ли это сделать законно?
Поскольку определение геолокации нельзя, выяснить координаты можно, когда карта будет в банкомате. В таком случае можно узнать про место совершения операции по карте – вы получите необходимую информацию. Не стоит сразу блокировать карту, можно попробовать ее найти. При первом обнаружении отсутствии карты необходимо:
- Проверьте карманы, кошелек и сумку;
- Возможно, карта могла выпасть в машине – очень частый случай нахождения карт по сиденьями;
- Постарайтесь вспомнить, где в последний раз пользовались картой – онлайн-операции или где-то вводили реквизиты. Карта элементарно может быть где-то дома или на рабочем месте.
Карточка небольшого размера, поэтому может оказаться где угодно. Постарайтесь сначала элементарно ее поискать. По навигации отслеживать пластик бесполезно, карты просто не подключаются к таким системам. Чип обеспечивает безопасность и хранение данных, он также не влияет на отслеживание координат.
Что делать, если карта была потеряна: порядок действий по блокировке
Если поиски не привели к положительному результату, а отследить пропажу нельзя, необходимо незамедлительно предпринимать меры безопасности для сохранения своих денежных средств. Заблокировать карту можно следующими способами:
- Позвоните по номеру 900 или обратитесь лично в ближайшее отделение банка.
- Через Сбербанк Онлайн. Для этого необходимо просто выбрать нужную карту и выбрать пункт «Заблокировать» в настройках.
- Отправьте смс-сообщение на номер 900. В тексте нужно написать «Блокировка + **** + 0 (или 1)», где **** — последние четыре цифры номера карты, 0 – утеря, 1 – кража.
- Подтвердите свои действия кодом из смс сообщения.
Учитывайте, что отследить потерянную карту Сбербанка нельзя, и необходимо сразу предпринимать действия по блокировке карты, пока она не попала в руки злоумышленников.
С помощью любого из перечисленных вариантов, вы сможете заблокировать доступ к денежным средствам на вашей карте. После того, как вы заблокируете карты, необходимо выпустить новый пластик. Сделать это можно в любом подразделении Сбербанка с паспортом, написав соответствующее заявление. Новая карта будет готова в течение двух недель, куда автоматически переведутся средства со старой карты.
