На сегодняшний день безналичная форма взаиморасчетов является преобладающим вариантом расчетов между людьми. Пластиковые карты имеют массу преимуществ и именно поэтому крайне популярны в обществе. Но мере роста доли безналичного расчета увеличивается и рост мошенничества, связанного с картами. Блокировка один из надежных способов предотвратить незаконные снятия со счета. Но после того, как угроза миновала, как разблокировать карту Сбербанка в случаи самостоятельной блокировки?
Можно ли снять блокировку с карты Сбербанка, и в каких случаях?
Да, дебетовая карта может быть разблокирована в следующих случаях:
- Блокировка была осуществлена банкоматом или терминалом самообслуживания;
- Была неактивная и находилась у владельца.
Во всех остальных случаях произойдет перевыпуск карты. Но счет, к которому она была привязана, все равно останется прежним. Банковские карты, которые числятся в Сбербанке как утерянные или украденные ни при каких условиях не могут быть разблокированы. Даже если вы ее потеряли, а потом нашли. Такие карты принято считать опасными, а их использование приравнивается к мошенничеству.
Важно! Банковская карточка, которая считалась потерянной, не может быть разблокирована.
В любых подозрительных случаях (потеря, кража, использование в мошеннических целях) нужно немедленно заблокировать карту. Сделать это можно следующими способами:
- Лично посетив отделение банка;
- По единому телефонному номеру Сбербанка 900;
- Через мобильное приложение Сбербанк Онлайн или его браузерную версию;
В дальнейшем такими же способами можно снять блокировку с карты.
Как разблокировать карту Сбербанка по звонку на горячую линию
- Позвоните по короткому номеру 900, звонок может быть выполнен круглосуточно. На номер можно позвонить с мобильного телефона, звонок не тарифицируется операторами связи;
- Подробно объясните сотруднику колл-центра, почему вы решили ранее заблокировать карту и расскажите о желании снять блокировку;
- Если возможно снять блокировку по телефону, то оператор попросит подтвердить личность. Будьте готовы предоставить паспортные данные и назвать кодовое слово для проверки вашей личности;
- Если все верно, то карту разблокируют и менее чем за сутки она станет активной.
Снятие блокировки в офисе банка
Такой способ наиболее предпочтителен в случаях, если блокировка вами была произведена самостоятельно. В офисе нужно написать заявление на снятие блокировки с карты. После получения заявления, банк рассмотрит его и примет решение. В большинстве случаев оно бывает положительным. Разблокировка после положительного решения наступает мгновенно.
Какой бы из этих способов вы не выбрали, потребуется немного времени и терпения. Но в конечном итоге, безопасность собственных финансовых сбережений, все же, является приоритетной задачей.
