Любая смена личных данных, в том числе смена фамилии или имени обязывает человека уведомить об этом государственные и финансовые органы. Потребуется изменить все имеющиеся официальные документы – СНИЛС, паспорт, водительское удостоверение, банковские карты и другие бумаги. О том, как
Является ли замена карты при смене фамилии обязательной процедурой?
Смена фамилии в подавляющем большинстве случаев происходит у женщины при смене семейного статуса. Безусловно, в силу тех или иных обстоятельств смена фамилии и даже имени может случаться и по другим причинам и не только у женщин. В законодательстве закреплено это право вне зависимости он гендерной принадлежности.
При любых изменениях своих данных клиент Сбербанка должен сообщать в банк для внесения коррективов в бумаги. При выявлении случаев несоответствия информации банк вправе отказать в обслуживании до устранения причин нарушения.
Если внутри страны пользоваться дебетовой картой или кредитной при смене фамилии еще представляется возможным (совместно с официальными документами из ЗАГСа), то при выезде заграницу это будет невозможно. В зарубежных странах будет сложно объяснить причину расхождений данных в паспорте и на пластиковой карте.
Сроки замены карты
После изменения фамилии человек должен в течение месяца подать документы в МВД для смены документов. При получении нового паспорта, предыдущий документ перестает быть активным и блокируется. В случаях с финансовыми учреждениями происходит аналогичная ситуация – банк получает информацию от МВД и приостанавливает возможность проведения операций по счетам клиента вплоть до получения от человека официальных документов.
Блокировка счетов по этой причине осуществляется в 30-дневный срок с момента получения информации. Причем важна именно не смена фамилии на карте, а в официальных банковских документах учреждения.
Перечень требуемых документов
При смене фамилии потребуется произвести замену пластиковой карты, что возможно только после подтверждения личности клиента. Для граждан РФ потребуется предъявить паспорт, а для иностранцев дополнительным документом является миграционная карта (она служит подтверждением законного пребывания в России). В паспорте уже должна быть проставлена новая фамилия.
Процедура замены карты Сбербанка после смены фамилии
Для уведомления Сбербанка и дальнейшей замены карты можно обратиться в любое отделение банка, вне зависимости от места первоначального получения карты. Найти удобное отделение и узнать график работы и его загруженность можно в приложении или на сайте. Для этого не потребуется проходить процедуру идентификации.
Процедура замены карты выглядит следующим образом:
- Клиент обращается в любое отделение Сбербанка;
- Предъявляет документы (паспорт с новой фамилией, свидетельство о заключении брака и последующая смена фамилии);
- Заполнить заявление на замену карты;
- Дождаться перевыпуска карты и получить ее.
Новую карту можно получить не только в том же отделении, где было оформлено заявление, но и в любом другом. Для этого необходимо заранее уведомить банк о своем желании. В этом случае получение банковского продукта займет немного дольше времени (на 1-3 рабочих дня).
Стандартный срок выпуска новой карты составляет не более 5 рабочих дней. Но это зависит также и от города выпуска – чем крупнее населенный пункт, тем быстрее происходит процедура. Например, в Москве и Санкт-Петербурге выпуск осуществляется за 3 рабочих дня в стандартных ситуациях.
Помимо личного визита в офис можно подать заявку на перевыпуск и при помощи сервиса Сбербанк Онлайн. Вся процедура происходит в меню «Карты» и не занимает больше 20 минут.