Сервис Сбербанк Онлайн является площадкой, с помощью которой клиенты отслеживают перемещение свои денежных средств. Сервис доступен как в формате интернет-банкинга, так в качестве мобильного приложения на телефоне. Для доступа к любой из версий требуется ввод логина и пароля. Часто происходят ситуации, когда клиент забыл пароль и необходимо произвести его смену. О том, как сменить пароль в личном кабинете Сбербанка поговорим сегодня.
Когда нужен новый пароль к онлайн-банку
Ситуаций может быть несколько, и все они отличаются друг от друга:
- Клиент забыл код доступа, и вспомнить его не представляется возможным;
- Осуществляли вход в личный кабинет с чужого компьютера или делали это в интернет-кафе;
- На оном из устройств в домашней сети обнаружился вирус или вредоносная программа;
- Ранее установленный пароль слишком тяжелый для запоминания и не вызывает никаких ассоциаций;
- Пользовались общедоступной сетью WI-FI;
- Есть опасения, что личные данные доступа могли стать известны посторонним людям;
- Пароль давно не обновлялся.
В любом из вышеперечисленных случаев понадобится установить новый пароль.
Требования к установке нового пароля
Прежде чем приступить к введению новых данных для входа, нужно выполнить определенные требования по их созданию. Сбербанк установил следующие пункты, которые должны быть обязательно выполнены:
- Не менее 8 различных символов;
- Наличие специальных знаков;
- В пароле содержится как минимум одна цифра и одна буква;
- Логин и пароль не могут быть идентичными;
- Ранее созданные пароли также не подходят в качестве нового;
- Не могут быть в сочетании рядом расположенные цифры или буквы на клавиатуре. Например, ASDF или QWER, 12344321 и т.п.;
- Одинаково повторяющиеся знаки не могут использоваться.
Как сменить пароль в личном кабинете «Сбербанк Онлайн»: пошаговая инструкция
Смена пароля в браузерной версии сервиса Сбербанк Онлайн выглядит достаточно просто и не займет много времени. Процесс действий выглядит следующим образом:
- Используя свои идентификационные данные, заходим в личный кабинет на сайте ‘Сбербанк Онлайн»;
- В верхнем правом углу личного кабинета имеется кнопка «Настройки»;
- В меню можно найти раздел «Сменить пароль»;
- В появившемся окошке нужно ввести сначала старый пароль, а затем новый, который соответствует всем требованиям безопасности Сбербанка;
- Нажимаем кнопку «Сохранить»;
- Перед окончательной сменой пароля потребуется ввести проверочный код безопасности, который банк вышлет на номер телефона;
- Если все данные введены корректно и новый пароль надежен, то на экране появится сообщение, что пароль успешно изменен.
Для смены пароля на сайте Сбербанка Онлайн необходимо соблюдать некоторые условия. В частности у вас должен быть доступ к номеру телефона, который указан в системе банка как контактный. На номер будут высылаться коды безопасности, которые нужно вводить в качестве подтверждения той или иной информации. Для этого должна быть подключена услуга «Мобильный банк» — система информирования и оповещения клиентов банка.
