Паспорт для гражданина является одним из наиболее важных документов, который позволяет идентифицировать личность человека. Для проведения большинства процедур требуется предъявление именно этого документа. Без паспорта также невозможно оформить и другие официальные документы и услуги. Предоставление услуг банка также будет проблемой при отсутствии документа, удостоверяющего личность. О том, как сменить паспортные данные в Сбербанк Онлайн, расскажем подробно в сегодняшней статье.
Нужно ли уведомлять банк об изменениях в паспортных данных?
Смена фамилии, замена паспорта в связи с истечением срока годности или из-за кражи обязательно влекут за собой изменение номера и серии документа. Соответственно требуется и обновление информации в системе банка. Придя в банк для оформления каких-либо документов или выполнения финансовых операций, сотрудник в первую очередь попросит предъявить паспорт. Сверяясь с информативной базой, специалист сразу увидит расхождение и сможет идентифицировать личность клиента. Как следствие – отказ в обслуживание.
Для справки. Паспортные данные клиента необходимы при открытии счетов и оформления дебетовых и кредитных карт.
Кроме этого, система Сбербанка в целях соблюдения безопасности и контроля за персональными данными регулярно проводит обновление своих баз данных. По возможности сверяясь с данными МВД на предмет утери или признания недействительным паспорта или другого удостоверения личности. Если система обнаруживает ошибки – все счета клиента немедленно блокируются.
Для того, чтобы не допустить подобной ситуации нужно сразу, после получения нового паспорта подойти в любое отделение и попросить сотрудника Сбербанка обновить актуальность своих паспортных данных. На выполнение данной процедуры требуется время, которого не всегда хватает. Можно воспользоваться более современным вариантом, и сэкономить время, используя сервис Сбербанк Онлайн.
Как сменить паспортные данные в Сбербанк Онлайн
Каждый клиент Сбербанка имеет доступ к интернет-банкингу, который также доступен и в мобильном приложении. Приложение имеет максимум полезных и практичных функций. Используя приложение можно максимально снизить регулярность посещения отделения банка.
Внести изменения в свою личную информацию (например, поменять адрес электронной почты, отредактировать паспортные данные) также можно при помощи данного сервиса. Если быть точнее, то на сервисе клиент может оформить заявку и отправить ее в Сбербанк. А вот окончательно изменить и подтвердить корректировку все же придется через личный визит в банк.
Шаблон на оформление заявки находится в личном кабинете Сбербанк Онлайн. Есть один нюанс – заполнить и отправить заявление могут только граждане, прошедшие полную верификацию на портале Госуслуг. Процесс заполнения заявки чрезвычайно прост:
- Нужно зайти в личный кабинет в сервисе Сбербанк Онлайн;
- Перейти в раздел «Заявления»;
- Найти соответствующий шаблон;
- Заполнить, проверить правильность введенных данных и отправить в Сбербанк.
После проверки заявления, сотрудник оповестит вас о необходимости подойти в отделения с документами. Понадобится не только оригинал паспорта, но и его копия.
Окончательно убедившись, что все новые данные верны, специалист запустит процедуру изменения данных. В личном кабинете Сбербанка Онлайн новые данные подгрузятся автоматически.
