Распространенность пластиковых банковских карт привела к тому, что у одного человека иногда может быть несколько карт различных финансовых учреждений. Постоянное ношение которых способно обернуться  неприятными последствиями. Часто люди оставляют или теряют банковские карты. Не менее распространенный способ лишиться карты – потерять телефон, к электронному кошельку которого привязаны банковские карты. Единственный вариант, чтобы предупредить возможные незаконные списания с утерянной карты – блокировка. О том, как заблокировать карту Сбербанка при утере телефона расскажем сегодня.

Частые случаи, когда нужна блокировка банковской карты

Блокировать банковскую карту нужно в случаях, когда есть подозрения на мошеннические действия со счетом. А в ситуациях, когда обнаружена утеря карты, счет будет идти на минуты. Любое промедление может стоить вам всех финансовых накоплений. Мошенники, заполучившие вашу карту,  могут за пару минут не только списать все накопления со счетов и вкладов, но и совершить много различных манипуляций, которые будут грозить вам серьезными неприятностями.

К блокировке карты стоит также прибегнуть, если далее не планируете пользоваться услугами банка.

как заблокировать карту сбербанка

Как заблокировать карту Сбербанка при утере телефона: все способы

Специалисты службы Сбербанка рекомендуют блокировать карту в случаи ее потери или утери устройства, к которому она привязана, а также, если карта застряла в банкомате. Во всех выше перечисленных случаях нужно позвонить по номеру горячей линии 8-800-555-55-50 или сделать это самостоятельно, с помощью сервиса интернет банкинга Сбербанк Онлайн. Также можно обратиться в ближайшее отделение Сбербанка. Не забудьте взять паспорт для подтверждения личности.

как заблокировать карту сбербанка при утере

Блокировка карты при помощи сервиса Сбербанк Онлайн

Такой способ подойдет, если к сервису привязан другой номер телефона, а не тот который был утерян.

  • Вводим свои учетные данные для входа;
  • Смотрим, успели ли произойти какие-то списания или оплаты с карт;
  • Если карт несколько, то выбираем те, которые нужно заблокировать. Нажимаем на карту и в выпадающем меню видим список доступных операций по выбранной карте. Выбираем строку «Заблокировать»;
  • Банк попросит уточнить причину блокировки. Выберите наиболее подходящий вариант к вашему случаю;
  • После нажимаем кнопку «Заблокировать» и окончательно подтверждаем операцию.

как при утере заблокировать карту сбербанка

По телефону техподдержки

Заблокировать карту можно через операторов службы поддержки. Такой вариант позволит оперативно заблокировать карту. Можно позвонить с любого удобного для вас номера, главное назвать свои паспортные данные и кодовое слово. Номер для звонка с мобильного телефона 900 или 8-800-555-55-50. После связи с оператором подробно объясните ему произошедшую ситуацию и попросите заблокировать карту. После идентификации вашей личности сотрудник банка приостановит действие карты.

Для справки. Кодовое слово – секретное обозначение, которое вы устанавливаете при заключении договора в банке.

Блокировка в отделении банка

Если нет возможности позвонить в Сбербанк, то можно обратиться в ближайшее отделение. Специалист отдела проведет процедуру блокировки карты. Важно иметь с собой паспорт.

как заблокировать при утере карту сбербанка

Как закрыть карту окончательно

Заблокированная карта Сбербанка может быть перевыпущена или разблокирована. Чтобы закрыть карту окончательно, просто осуществить ее блокировку недостаточно. Нужно закрыть счет, к которому она привязана. Сделать это возможно только в отделении банка, написав заявление. Официальные сроки окончательного закрытия счета и соответственно карты составляют 30 дней.

Если на момент закрытия на счете имеются остатки денежных средств, то их можно, либо получить в кассе отделения, либо попросить перечислить в другой банк. Все необходимые реквизиты для перечисления нужно будет указать в заявлении. Также сотрудник попросит указать и причину закрытия счета.

Обращаться в отделение банка для закрытия счета необязательно только в одном случае – если у заблокированной карты закончился срок действия. В данной ситуации счет подлежит автоматическому закрытию в течение 30 дней.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.