Любая организация, продающая свои услуги, ведет рассылку предложений своим клиентам. Сбербанк – не исключение. До 2020 года банк безвозмездно присылал уведомления, но затем отключил эту функцию, и делал уведомления платными. Как отказаться от рассылки Сбербанка, и какой она бывает – читайте далее.
Виды рассылок от Сбербанка, приходящие клиентам
Не для вех владельцев карт услуга стала платной – обладатели кредитных и премиальных карт продолжают получать уведомления бесплатно, а вот владельцы дебетовых карт платят за это. Банк рассылает уведомления 2 видов:
- Через смс-сообщения;
- Через Push-уведомления.
Существует еще вариант рассылки по email, но это редкие уведомления о предложениях и акциях банка, совершенно не мешающие клиентам. За получение уведомлений владельцы дебетовых карт ежемесячно платят беру до 60 рублей. Услуга называется «Уведомления по карте». Отказаться от рассылки клиент банка может 3 способами. Рассмотрим каждый из них.
Как отказаться от рассылки Сбербанка «Уведомления по карте»
Услуга не является обязательной, и ее можно отключить в любой удобный момент. Возможная причина, по которой она функционирует – автоматический переход с бесплатного режима в платный, который владелец карты заметил не сразу. Есть 3 способа отказаться от рассылки:
- Через мобильное приложение;
- По специальному номеру;
- В офисе банка.
Рассмотрим механизм каждого.
Отказ через мобильное приложение
Для отключения услуги через приложение, нужно сперва войти в него с помощью пароля. Далее нужно сделать несколько несложных действий:
- Открыть меню и выбрать пункт «Оповещения»;
- Откроется меню с вариантами оповещений, возле которых стоят галочки;
- Убрать галочки возле тех вариантов, которые не нужны;
- Сохранить изменения.
Все, теперь оповещения больше не будут беспокоить владельца карты.
Отмена рассылки по номеру телефона
Для того, чтобы отказаться от услуги этим способом, нужно со своего телефона:
- Набрать номер 900 и дождаться ответа оператора;
- Продиктовать номер карты, паспортные данные и другую запрашиваемую информацию;
- Подтвердить операцию.
Таким нехитрым способом услуга будет отключена с минимумом усилий.
Отказаться от рассылки в офисе банка
Отказаться от услуги можно также в любом офисе банка. Предварительно нужно занять электронную очередь к специалисту.
- Объясните ему что именно хотите отключить;
- Дайте всю необходимую информацию, в том числе – паспортную;
- Дайте согласие на подтверждение операции.
Оператор совершит все действия за вас, а из банка вы выйдите уже без услуги «Уведомления по карте».
