Клиентам, размещающим крупные суммы или имеющим большой оборот по карточным продуктам, предлагается оформить дополнительный пакет, и стать премиальным клиентом. Порой у граждан с обычным доходом так же оказывается включена данная услуга. В этой статье попробуем разобраться, как узнать, подключен ли «СберПремьер», где можно посмотреть эту информацию, и является ли активный у вас сервис платным.
Как узнать, подключен ли пакет «СберПремьер» в Сбербанке
Подключить услугу, дающую премиальный статус, вы можете в офисе, а предварительно пообщаться о возможности ее активации – по телефону 900. Данная опция является пролонгированной, и если вы не отказались от нее, то она будет продлеваться на следующий месяц. Причем условия по ней могут измениться, и из бесплатной опции, она перейдет в разряд платных:
- Суммарный баланс на ваших счетах стал менее 2, 5 миллионов.
- Либо сумма на счетах снизилась и стала меньше 1 500 000 рублей, а покупки в этом месяце были менее чем на 100 000 рублей.
- Как вариант – ваши покупки по картам Сбера в текущем месяце составили менее 150 тысяч.
В такой ситуации вы переводитесь на платное обслуживание, но пакет не отключается. Теперь каждый месяц за привилегированный статус придется выкладывать из кармана по 2,5 тысячи рублей. Фактически такой тариф может быть интересен преуспевающим бизнесменам. Обычный человек вряд ли готов выкладывать каждый месяц по 2500 за сомнительные для него привилегии.
Обратите внимание! Даже если вы подключили СберПремьер на бесплатных условиях, в какой-то месяц они могут не сработать из-за изменения финансовой ситуации, и пакет станет платным.
Где посмотреть информацию о подключенном СберПремьере
Иногда клиенты Сбербанка сталкивались с ситуацией, когда услуга оказывается активна, хотя они ее не подключали самостоятельно. Так как же можно выяснить – есть ли у вас активная услуга от Сбербанка, и идут ли за нее списания. Для этого существует несколько простых способов:
- Позвоните на короткий номер Сбера 900. Обратитесь к оператору горячей линии со своим вопросом, после идентификации вас в системе, он сообщит о подключенном/отключенном сервисе, и даст информацию о его деталях.
- Изучите информацию в личном кабинете Сбербанка. Для этого посетите раздел своей карты, и перейдите в пункт «История операций». Внимательно посмотрите – за что и когда были списания по вашему счету. Если пакет «СберПремьер» активен на платных условиях, то это отобразится в списке операций.
- Визит в банк. Посетить отделение Сбербанка – оптимальный вариант, так вы точно узнаете всю нужную информацию, и в случае необходимости сразу отключите пакет «СберПремьер».
Еще один из способов – «Сбербанк Онлайн», где можно попробовать отыскать информацию в разделе своего профиля. Для этого после входа в банк, нажмите на значок аватарки, во вкладке «Профиль» изучите сведения из блока «У вас подключено». Информация об активном пакте «СберПремьер» должна отобразиться здесь.
